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Résolution de problème - Mind Map
- Résolution de problème
- Démarche initiale
- Mise en évidence des symptômes
- Formation de l'équipe
- Identification des problèmes connexes principaux
- Problème 1
- Problème 2
- autre...
- Sélection du problème à résoudre
- Données
- Qualitatives
- Quantitatives
- Analyse
- Causes possibles
- Cause 1
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- Evaluation de conformité
- Diagnostic
- Solutions possibles
- Solution 1
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- Sélection de la solution
- Mise en oeuvre de la solution
- Plan d'action
- Objectifs
- Budget
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- Formation
- Système de mesure
- Vérification
- Implémentation
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- Suivi
- Contrôle des résultats obtenus
- Comparaison avec les objectifs
- Bilan
- Court terme
- Comptes-rendus réguliers
- Réunions de bilan
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- Long terme
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