5W1H Mind Map
 
 
 
 

5W1H - Mind Map

27 days ago by: Tâm Dương
 
 
  • 5W1H
    • WHAT
      • Sản phẩm, dịch vụ đó là gì
      • Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ
      • Cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ
      • Lợi ích của việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ
    • WHY
      • tại sao khách hàng nên chọn sản phẩm, dịch vụ của chúng ta
      • ý tưởng hình thành nên sản phẩm hoặc dịch vụ, thông điệp ẩn sau nó là gì
    • WHERE
      • nơi mà khách hàng có thể mua sản phẩm
      • những phương tiện, công cụ giúp khách hàng có thể mua được sản phẩm dễ dàng hơn
    • WHO
      • Đối tượng nào sẽ sử dụng sản phẩm, dịch vụ?
      • Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, sử dụng dịch vụ
      • Đối tượng nào sẽ nhận được chính sách ưu đãi?
    • WHEN
      • ngày đưa ra sản phẩm, dịch vụ
      • Cập nhật ngày thật chính xác
    • HOW
      • cách thức hoạt động của các sản phẩm, dịch vụ
      • Nhấn mạnh vào sự khác biệt, làm thế nào sản phẩm, dịch vụ giải quyết được các vấn đề của khách hàng cũng như tạo ra nhiều lợi ích cho họ
Report abuse
More Maps by This User